Cinco coisas a se esperar de um grande fornecedor de produtos médicos
Para muitas pessoas, adquirir produtos de um fornecedor médico é um território desconhecido, levando a uma pergunta crítica: como saber se um fornecedor médico está fazendo um ótimo trabalho?
A resposta direta é esta: Grandes fornecedores médicos fornecem os suprimentos de que você precisa quando você precisa deles, na hora certa, sempre. Nosso fornecedor especializado de produtos médicos no Rio de Janeiro explica cinco coisas que todas as empresas de suprimentos médicos de destaque fazem para conseguir isso. Aqui está o que eles consistem:
Eles lidam com a papelada rapidamente
Grandes fornecedores médicos devem gerenciar a papelada para você.
A parte mais desafiadora da indústria de suprimentos médicos é a papelada do seguro. Grandes fornecedores médicos devem cuidar de tudo para você. Além disso, eles devem fazer isso rapidamente, para que você não precise esperar semanas pelos suprimentos. Seu fornecedor de produtos médicos deve:
- Entenda as condições do seu plano de seguro para cobertura do produto
- Confirme sua cobertura de seguro dentro de 48 horas
- Colete a papelada rapidamente do médico
- Entrar em contato com você instantaneamente se houver um problema
- Satisfaça essas ações em menos de duas semanas
Eles fornecem um serviço rápido e especializado
Uma grande empresa de suprimentos médicos oferece suprimentos e serviços de qualidade. O serviço superior inclui conexão rápida com representantes, especialistas que podem responder às suas perguntas e uma equipe proativa que resolve os problemas antes mesmo de você perguntar. O serviço do seu fornecedor de produtos médicos deve incluir o seguinte:
- Períodos de espera de menos de dez minutos
- Especialistas em produtos para localizar o tamanho, tipo e produto adequados às suas necessidades
- Especialistas em seguros para esclarecer seus benefícios
- Uma equipe amigável que não espera você ligar para resolver problemas
Se entrar em contato com seu fornecedor consome horas do seu tempo todos os meses, é hora de fazer algumas mudanças. Então entre em contato conosco e descubra como é realmente um atendimento exemplar.
Eles fornecem suprimentos antes que você acabe
Grandes fornecedores médicos sempre garantem que você tenha suprimentos quando precisar deles. Não basta que seu material só chegue. Eles têm que chegar a tempo e antes de você sair. Não há desculpas para qualquer outra maneira. Seu fornecedor de produtos médicos deve:
- Acompanhe a quantidade de suprimentos necessária a cada mês
- Esteja ciente de quando você precisará de mais suprimentos
- Entre em contato com você quando chegar a hora de fazer um novo pedido
- Despache seus pedidos de forma rápida e privada
Eles facilitam o processo de pedido
A parte mais direta do recebimento de suprimentos médicos deve ser o procedimento de pedido. Grandes empresas de suprimentos médicos têm métodos que tornam isso o mais rápido e direto possível para você. O processo de pedido do seu fornecedor médico deve:
- Contêm oportunidades de pedidos online
- Não requer mais do que três ou quatro minutos por mês
- Forneça maneiras de fazer pedidos 24 horas por dia e sete dias por semana
Eles facilitam seu trabalho
Em última análise, todo grande fornecedor médico visa levar uma vida mais feliz e saudável. Isso significa enviar suprimentos aos clientes rapidamente todos os meses. Veja como esse serviço deve ser:
- Você nunca se preocupa com a falta de suprimentos
- Seu tempo livre é gasto apreciando a vida, não falando com seu fornecedor
- Seus suprimentos vêm constantemente quando você precisa deles
- Suas necessidades de suprimentos médicos nunca colocam em risco a saúde de seu cliente
O seu fornecedor de produtos médicos está à altura? Fale com um dos membros de nossa equipe para descobrir o que nosso fornecedor de produtos médicos no Rio de Janeiro pode fazer por você hoje.